Termos de serviço.

1. Aceitação dos termos

Ao adquirir, baixar ou utilizar qualquer produto da Datink ("Produto"), você concorda com estes Termos de Serviço. Se você não concorda com algum dos pontos abaixo, não use os produtos.

2. Sobre a Datink

A Datink é uma empresa que desenvolve soluções financeiras digitais (planilhas, ferramentas, ebooks e produtos correlatos) voltadas a profissionais liberais e pequenos negócios. O acesso ao site e produtos é feito via datink.com.br. Os pagamentos são processados pela plataforma Kiwify, parceira responsável pela cobrança, gestão de assinaturas e processamento de reembolsos.

3. Produto e licença de uso

Ao adquirir um produto Datink, você recebe uma licença pessoal e intransferível de uso. Você pode:

• Usar o produto em quantos dispositivos próprios quiser;
• Editar, personalizar e adaptar o conteúdo pra seu uso;
• Usar em todos os negócios que você administra pessoalmente.

Você não pode:

• Revender, redistribuir, sublicenciar ou compartilhar o produto;
• Disponibilizar o conteúdo em plataformas públicas, grupos ou comunidades;
• Reproduzir o produto sob outra marca para fins comerciais.

4. Pagamento e processamento

O pagamento é processado integralmente pela Kiwify. Aceitamos cartão de crédito, Pix e boleto, conforme regras e taxas da plataforma Kiwify. A Datink não armazena nem manipula dados de cartão de crédito ou outros meios de pagamento.

5. Garantia e reembolso

Oferecemos garantia incondicional de 7 dias a partir da data da compra. Se você solicitar reembolso dentro desse prazo, recebe 100% do valor pago.

A solicitação de reembolso é feita diretamente pela Kiwify, pelo painel do comprador na plataforma ou pelo suporte da própria Kiwify. A Datink não processa reembolsos manualmente, já que o valor não passa pela conta da Datink — fica retido na Kiwify até o momento do repasse.

Caminho pra solicitar:

1. Acesse kiwify.com.br e faça login com o email da compra;
2. Vá em "Minhas compras" e selecione o produto Datink;
3. Clique em "Solicitar reembolso" dentro do prazo de 7 dias.

Após o prazo de 7 dias, o reembolso não é mais possível pelas regras da plataforma Kiwify, salvo casos excepcionais a critério da Datink.

6. Acesso e suporte

O acesso ao produto é vitalício: você pode baixar e re-baixar quantas vezes quiser, sem assinatura mensal. Atualizações futuras do produto também são incluídas no acesso.

O suporte técnico é feito pela Datink por email (contato@datink.com.br), com resposta em até 48 horas úteis. Para questões financeiras (cobranças, reembolsos, reciclagem de cartão), o atendimento é via Kiwify.

7. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo dos produtos Datink — textos, fórmulas, layouts, marcas e identidade visual — é de propriedade exclusiva da Datink, protegido pela legislação de direitos autorais brasileira (Lei 9.610/98).

8. Responsabilidade

Os produtos Datink são ferramentas de apoio à gestão financeira. As decisões tomadas com base nos resultados das planilhas são de inteira responsabilidade do usuário. Recomendamos que decisões financeiras significativas sejam confirmadas com profissional contábil ou financeiro qualificado.

A Datink não se responsabiliza por:

• Decisões financeiras tomadas com base nos produtos;
• Perdas decorrentes de uso indevido ou interpretação incorreta dos resultados;
• Indisponibilidade temporária da plataforma de pagamento ou da área de membros.

9. Modificação dos termos

A Datink pode atualizar estes termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas por email aos clientes ativos. O uso contínuo do produto após mudanças implica aceitação dos novos termos.

10. Contato e foro

Dúvidas, reclamações ou solicitações de suporte: contato@datink.com.br.

Para qualquer disputa decorrente destes termos, fica eleito o foro da comarca de domicílio da Datink, com renúncia expressa a qualquer outro.